Technik kvality - zákaznické reklamace

Technik kvality - zákaznické reklamace

Náplň práce

- přijímání a řešení zákaznických reklamací
- koordinace činností spojených s řešením reklamací, spolupráce s dalšími odděleními
- komunikace se zákazníky při řešení reklamací
- provádění analýz, 8D reportů
- sledování efektivnosti zavedených nápravných opatření
- sledování nákladů na reklamace

Požadujeme

- SŠ / VŠ vzdělání
- znalost systému jakosti ISO 9001 a IATF 16 949
- zkušenost s reklamačním řízením, znalost 8D reportů
- znalost problematiky automobilového průmyslu
- znalost AJ nebo NJ - slovem i písmem
- znalost práce s PC (MS Office, PowerPoint atd.)
- komunikativnost, samostatnost i schopnost práce v týmu, odolnost vůči stresu
- ŘP skupiny B + ochota cestovat

Nabízíme

- stabilní zázemí prosperující firmy
- různorodou práci s využitím cizích jazyků
- zajímavé finanční ohodnocení
- příjemné čisté pracovní prostředí
- zaučení a další vzdělávání
- nástup možný ihned

Kontakt: Hana Fidlerova, email: hana.fidlerová@mbtool.cz, tel: 731 440 017

Sídlo společnosti

MB TOOL s.r.o.
Třebčín 222
CZ-783 42 Lutín

IČ 26276151
DIČ CZ26276151

www.mbtool.cz
mbtool@mbtool.cz
1

Provoz 1 - Třebčín

Nástrojárna a lisovna plastů

Třebčín 222
CZ-783 42 Třebčín

+420 585 496 608

2

Provoz 2 - Prostějov

Montáže a lisovna plastů

Olomoucká 116
CZ-796 01 Prostějov

+420 583 034 544

3

Provoz 3 - Prostějov

Montáže

Českobratrská 6
CZ-796 02 Prostějov

+420 583 034 544

4

Provoz 4 - Jednov

Montáže

Jednov 53
CZ-798 45 Jednov

+420 585 496 667